Kundeservice
Butikker og åpningstider
Vanlige åpningstider utenom fri- og helligdager
- Mandag - fredag10:00 - 18:00
- Lørdag10:00 - 16:00
Åpningstider i forbindelse med jul og nyttår
- 24. desember (julaften)Stengt
- 25. desember (1. juledag)Stengt
- 26. desember (2. juledag)Stengt
- 31. desember (nyttårsaften) 10:00 - senest 15:00
- 1. januar (1. nyttårsdag) Stengt
Det kan være lokale avvik, særlig i de mindre butikkene.
Sjekk åpningstidene for ditt lokale Vinmonopol
Kontakt kundesenteret
På kundesenteret sitter det varefaglig ekspertise som kan hjelpe deg med ordrebestillinger, produktanbefalinger og feilrettinger.
Åpningstider kundesenteret
- Mandag, tirsdag, torsdag, fredag08:00 - 18:00
- Onsdag09:00 - 18:00
- Lørdag10:00 - 16:00
Hvorfor er ikke åpningstidene like for alle butikkene?
Vinmonopolet og alle våre butikker skal driftes på en økonomisk bærekraftig måte. Med butikker i store byer, små kommuner og alt i mellom, er det ulike lokale behov å ta hensyn til. Mer enn 70 prosent av kundene våre er innom på torsdag, fredag og lørdag i en normaluke. Derfor vil du finne at åpningstidene våre varierer fra butikk til butikk. Dette gjelder særlig de mindre butikkene.
Vi tilpasser åpningstidene i høytidene.
Med nettbutikken og hjemlevering er allikevel hele produktsortimentet tilgjengelig for kunder over hele landet.
Hvorfor er vinmonopolene stengt på julaften og 17. mai?
Vinmonopolets viktigste oppgave er å sikre et ansvarlig salg av alkohol. På den måten bidrar vi til å begrense skadevirkningene av alkohol, både for den enkelte og for samfunnet vårt. For noen er det viktig at Polet er åpent. For andre er det viktig at Polet er stengt.
Vinmonopolets åpningstider er fastsatt av Stortinget. Vi er stengt på julaften og 17. mai for å bidra til en trygg og god feiring for alle, spesielt barna.
